Agente de Seguros Allianz - ESTEVE DONATO TERESA en Carrer de Dublín, 6, Barcelona, Catalunya 08030

Comentarios

• Carolina luzón

  16.10.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  La peor compañía de seguros que he contratado. Nunca he tenido que hacer uso de sus servicios, pero para una vez que ocurre un siniestro su respuesta es nula. Llevo desde octubre (ojo con el dato que estamos acabando el año) esperando su respuesta para reparar dos escapes que tengo en el baño y que afectan a mi vecino de abajo. Yo llevo sin usar el baño desde entonces (suerte que tengo un aseo), con las obras a medias, y llamando y enviando mails cada vez que puedo. Por parte de ellos nunca he recibido una llamada, y sólo se ponen en contacto vía mail, con lo cual todo es lentísimo. En mi caso en concreto tengo que reventar parte de los azulejos y me indemnizan para cambiar sólamente unos cuantos, no responden a los daños estéticos y quieren que haga "un parche" poniendo cualquier otro azulejo, ya que los míos están descatalogados. Para qué sirve entonces haberme hecho en su día un baño de diseño por unos interioristas, si para un problema que surge el seguro que pagamos sin ninguna demora no nos responde? Espero algún día solucionar mi siniestro, pero desde luego no volveré a contratar ninguna póliza con ellos ni se lo recomiendo a nadie. Deseo toda la mala suerte del mundo a esta empresa aseguradora, con mucho nombre, muchas promesas pero cero soluciones a sus clientes.

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